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常見問題:

1. Q:我在專致平臺如何進行注冊 ?

A:進入專致平臺首頁,點擊右上角的“免費注冊”,在跳轉頁面請您準確填寫帶橙色*的注冊信息并設置登錄密碼,然后點擊“注冊賬戶”。


2. Q:注冊賬號QQ和手機號碼必須正確填寫嗎?

A:是的,平臺條款規定用戶名賬號必須是郵箱。填寫您的真實聯系QQ,是便于您在登錄時使用QQ快捷登錄功能。手機號是為了你能接受到注冊短信驗證碼,全部正確輸入后確認同意注冊條款,才能完成注冊。


3. Q:我的專致平臺登錄密碼忘記了該怎么辦?

A:您可在專致平臺登錄界面點擊“找回密碼”,按照提示,填寫您在專致平臺的注冊郵箱,系統提示成功發送“密碼重置”郵件,若您長時間未收到,可以點擊“重新發送”;登錄您的個人郵箱,找到“專致平臺新密碼重置確認信”點擊“設置新密碼”即可。


4. Q:什么情況下平臺會封賬號?

A:任何會員在平臺發布政治敏感話題、違法、違規、反動、未經官方證實的負面新聞、侮辱型、攻擊性詞語、維權話題、虛假廣告等內容,一經發現立即封停帳號,永不解封。


5. Q:我的賬號不知原因被封了,怎么辦?

A:首先專致平臺不會沒有原因封停客戶賬號,肯定是客戶進行了違規操作,影響平臺了正常運行。此時需要您聯系平臺客服幫你解封。


6. Q:專致平臺首頁不顯示怎么辦?

A:請清理一下您瀏覽器的緩存:瀏覽器 工具-->Internet 選項--> 常規--> 刪除。也可以嘗試使用其他瀏覽器打開,如何仍打不開,聯系客服人員幫您解決。


7. Q:如何修改我的賬號信息?

A:請您登錄平臺后進入平臺中心,點擊平臺中心的“基本信息/修改密碼”在這里您可以查看和重新編輯管理你的聯系QQ、支付寶賬號、聯系電話、及身份等信息。


1. Q:如何為我的賬戶充值?

A:登陸你個人賬號后,打開專致平臺首頁的平臺中心,點擊頁面的左上角的充值,即跳轉到充值頁面,選擇你要充值的金額(5元到5000元的整數)點擊開始充值。


2. Q:專致平臺充值支持銀聯和信用卡嗎?

A:目前平臺只支持支付寶充值,銀行卡,信用卡以及其他支付方式暫不支持,請您見諒!


3. Q:專致平臺充值有優惠活動嗎?

A:專致平臺為了答謝廣大客戶的長期支持,在原有的會員等級折扣優惠的基礎上再次讓利與客戶,推出日常充值返現優惠活動:單筆充值2000元 贈送30%,單筆充值5000元贈送40%,單筆充值10000元贈送50%。 此外平臺不定時還會做更大的優惠活動,具體情況請您留意平臺公告。


4. Q:我的賬戶余額可以退款嗎?

A:因為平臺充值有等級折扣和平時的充值贈送等優惠活動,帳戶的余額無法退還。


5. Q:我參加了日常充值返現活動,怎么返現一直沒進我賬戶?

A:請您稍等,充值的金額即時到賬,活動贈送的金額當日晚間由系統統一加入你的賬戶中。


6. Q:哪里可以查看我充值和消費情況?

A:登錄個人賬號進入平臺中心首頁,您可以查看現在和以往的充值和消費情況。


7. Q:平臺中心的信息公告會發布那些內容?

A:平臺中心的信息公告,是對客戶發布充值優惠,維護設備,功能體驗等信息的平臺,您可以多加關注,同時您也可以加企業QQ:4008002375獲得我們的推送信息。


1. Q:什么是平臺積分?

A:平臺積分是專致平臺針對新老用戶的一項回饋服務。


2. Q:如何獲得平臺積分?

A:平臺積分是您在為您賬戶充值時獲得的,每充值1元獲得1積分。


3. Q:如何查詢平臺積分?

A:登陸您的平臺賬號,在平臺中心里能夠查看到您的平臺積分。


4. Q:平臺會員等級如何獲得?

A:專致平臺會員等級是與您充值獲得的積分有關,你充值越多獲得的積分就越多,積分越多你的會員等級就越高,目前專致平臺的會員分為十個等級, 從低到高依此為一級會員、二級會員......十級會員。


5. Q:平臺的積分和會員等級具體關系是什么,我的會員等級有什么作用?

A:您在平臺充值獲得相應的積分就對應相應的會員等級,而會員等級在平臺充值有優惠,會員等級越高您在專致平臺充值優惠幅度就越大。 具體關系麻煩您根據您的積分情況查看下表:

會員積分 0-499 500-1499 1500-2999 3000-4999 5000-9999 1w-2w 2w-3w 3w-4w 4w-5w 5w+
會員等級 一級會員 二級會員 三級會員 四級會員 五級會員 六級會員 七級會員 八級會員 九級會員 十級會員
充值優惠 9.9折 9.6折 9.3折 9.0折 8.5折 8.0折 7.5折 7.0折 6.5折 6.0折


1. Q:我可以申請做平臺的代理嗎?

A:只要在專致平臺擁有1000平臺積分的客戶,都可以申請成為代理客戶。


2. Q:怎樣申請做平臺代理?

A:如果您滿足1000平臺積分的條件,您就可以聯系我們的客服要求開通代理,客服會第一時間幫你開通權限,然后您再登陸的平臺賬號,在導航欄點擊“代理信息”,在代理信息頁面您就能看到你的用戶識別碼和你下線會員注冊的網址。


3. Q:怎樣招收下線代理?

A:在成功申請開通代理后,您就可以在平臺中心左側菜單欄的“代理信息”子菜單“信息預覽”里看到用戶識別碼和會員注冊地址,將此注冊地址發給您的下線即可。


4. Q:下級客戶業務價格怎樣設置?

A:下級客戶業務價格系統默認系數為1.0,當您申請代理成功后你可以自行設置價格系數。點擊導航欄的“代理信息”在跳轉頁面的代理用戶賬號欄點擊“價格設置” 就能看到專致平臺所有產品的價格表,根據您的情況可修改代理價格系數。


5. Q:我能看到我代理的下級客戶消費情況嗎?

A:可以,點擊您在專致平臺賬戶首頁導航欄的“代理信息”在代理信息頁面您可以查詢您下級客戶的訂單和資金明細。


6. Q:我的代理收入可以提現嗎?

A:可以,但你先要設置你體現的支付寶賬號。你可以去專致平臺“代理信息”的“資金管理”欄去提現,您也可以根據自己的需要將代理收入轉入自己的消費賬戶,用于平臺消費。


7. Q:怎樣查看我的代理傭金明細?

A:在平臺中心首頁左側菜單欄的“代理信息”子菜單“傭金明細”里可以查看到您所有代理的傭金收入。


1. Q:平臺對微博轉發、點贊、直發、話題等業務內容有限制嗎?

A:您好,為了營造良好的網絡環境,專致平臺不允許轉發、點贊、直發、話題的內容包括:政治敏感話題、違法、違規、反動、未經官方證實的負面新聞、侮辱型、攻擊性詞語、維權話題、虛假廣告等內容,發現立即封停帳號,請您諒解。


2. Q:我在平臺對微博轉發、點贊、直發、話題等業務下單時提示“無法獲取微博信息”,怎么回事?

A:這是您填寫要執行業務的微博鏈接格式不對,請你仔細閱讀類型說明。


3. Q:我在平臺對微博轉發、點贊、直發、話題等業務下單,平臺顯示下單完成,但是平臺業務并沒有執行,怎么辦?

A:平臺業務量很大,執行也是按照下單順序,這可能導致您下單的業務執行稍有延時,請您耐心等待。


4. Q:我能取消我在平臺下的訂單嗎?

A:可以,但首先您要在平臺的“訂單查詢”里查看點單狀態和進度,如果訂單執行完成了,就取消不了。如果訂單未完成,直接點取消訂單即可。


5. Q:我取消了我在平臺的訂單,錢會退還嗎?

A:取消的訂單會按照你未完成業務將錢款退回到您的賬戶中,您可以專致平臺的“消費明細”里查詢退款的詳細情況。


6. Q:我在平臺下單后發現需要取消下單,但是在平臺點擊取消平臺沒反應,一直取消不掉。怎么辦?

A:如果您取消訂單一直失敗,請您聯系我們的在線客服,將你要取消的訂單的訂單號發給我們的客服,請她們為您解決。


7. Q:我取消了我的訂單,可是訂單的退款一直沒有打入我的賬戶。

A:取消訂單的退款打入您的賬戶可能有延時,請您稍候再去查詢,如果一直未打入,請將聯系我們的客服為您退款。


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